Všeobecné obchodné podmienky používania platformy Mediplio.
1.1 Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Hruto s. r. o., so sídlom Máchova 9029/41, 821 06 Bratislava – mestská časť Podunajské Biskupice, IČO: 54182387, DIČ: 2121598215, IČ DPH: SK2121598215, zapísanou v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 156498/B (ďalej len „Prevádzkovateľ" alebo „Mediplio"), a používateľmi internetovej platformy dostupnej na doméne mediplio.com a všetkých jej subdoménach (ďalej len „Platforma").
1.2 Platforma slúži na zverejňovanie pracovných inzerátov primárne v oblasti zdravotníctva a sociálnych služieb a na uverejňovanie anonymných inzerátov osôb hľadajúcich pracovné uplatnenie v týchto oblastiach.
1.3 Tieto Podmienky tvoria zmluvu uzatváranú elektronicky na diaľku. Súhlas s Podmienkami Používateľ vyjadruje zaškrtnutím príslušného poľa pri registrácii alebo objednaní služby. Pre nezaregistrovaných návštevníkov sú Podmienky záväzné v rozsahu, v ktorom je Platforma používaná.
1.4 Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj. Pre oblasť ochrany osobných údajov je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
1.5 Kontaktné údaje Prevádzkovateľa: e-mail info@mediplio.com.
Pre účely týchto Podmienok majú nasledujúce pojmy uvedený význam:
3.1 Mediplio je inzertná platforma a poskytovateľ služieb informačnej spoločnosti v zmysle § 6 Zákona o e-commerce. Mediplio poskytuje technologickú infraštruktúru, ktorá umožňuje Inzerentom zverejňovať Inzeráty a reagovať na Anonymné inzeráty, a Kandidátom prezerať Inzeráty a zverejňovať Anonymné inzeráty.
3.2 Mediplio neposkytuje sprostredkovanie zamestnania v zmysle § 25 a nasl. Zákona o službách zamestnanosti. Mediplio nepoberá províziu zo vzniku pracovnoprávneho vzťahu ani z uzatvorenia inej formy spolupráce (najmä dohody, mandátnej zmluvy, zmluvy o spolupráci na IČO alebo zmluvy o dielo), aktívne nevyhľadáva ani neodporúča konkrétnych Kandidátov pre Inzerentov, neukladá životopisy a neposkytuje Inzerentom kontaktné údaje Kandidátov. Mediplio neposudzuje vhodnosť Kandidáta ani spoľahlivosť Inzerenta.
3.3 Komunikácia medzi Inzerentom a Kandidátom prebieha mimo Platformy (e-mail, telefón). Platforma slúži výlučne na sprístupnenie kontaktných údajov Inzerenta Kandidátovi — buď zobrazením v Inzeráte, alebo po Reakcii Inzerenta na Anonymný inzerát. Akékoľvek rozhodnutie kontaktovať druhú stranu je výlučne na strane Kandidáta.
3.4 Pracovnoprávny vzťah alebo akákoľvek iná forma zmluvnej spolupráce medzi Inzerentom a Kandidátom (najmä dohoda mimo pracovného pomeru, spolupráca na IČO, mandátna zmluva, zmluva o dielo), jej podmienky, obsah, trvanie, vznik aj zánik, vznikajú výlučne medzi Inzerentom a Kandidátom mimo Platformy. Mediplio nie je stranou tohto vzťahu a nezodpovedá za jeho priebeh, výsledok ani škodu vzniknutú v súvislosti s ním.
3.5 Vo vzťahu k obsahu zverejnenému Inzerentmi a Kandidátmi je Mediplio poskytovateľom úložiska podľa § 6 Zákona o e-commerce a nezodpovedá za uložený obsah, ak nemá vedomosť o jeho protiprávnosti; po získaní vedomosti koná v zmysle Článku 16.
4.1 Registrácia Inzerenta.
4.2 Registrácia Kandidáta.
4.3 Prístupové údaje. Používateľ je povinný chrániť svoje prístupové údaje (najmä heslo) pred zneužitím a zodpovedá za všetky úkony vykonané prostredníctvom jeho Účtu okrem prípadov preukázaného zneužitia, ktoré bezodkladne oznámi Prevádzkovateľovi. Zdieľanie jedného Účtu medzi viacerými fyzickými osobami je zakázané.
4.4 Uzatvorenie zmluvy. Zmluva o používaní Platformy sa uzatvára okamihom dokončenia registrácie potvrdením registračného formulára a vyjadrením súhlasu s týmito Podmienkami a so spracovaním osobných údajov podľa samostatných Zásad ochrany osobných údajov.
4.5 Nepotvrdená registrácia. Ak Používateľ do 7 dní od registrácie nepotvrdí svoju e-mailovú adresu kliknutím na potvrdzovací odkaz, Prevádzkovateľ je oprávnený takýto Účet a všetky súvisiace údaje bez ďalšieho upozornenia vymazať. Zmluva v takom prípade nevznikne.
5.1 Zverejnenie Inzerátu.
5.2 Anonymný inzerát.
5.3 Doplnkové služby a prémiové umiestnenie.
5.4 Pracovné kategórie. Inzeráty sa primárne týkajú zdravotníctva a sociálnych služieb. Platforma umožňuje zverejnenie inzerátov aj v ďalších výslovne pripustených kategóriách (najmä „Iné"). Inzeráty mimo týchto kategórií je Prevádzkovateľ oprávnený odmietnuť alebo odstrániť.
5.5 Komunikačný kanál. Platforma neslúži ako komunikačný kanál medzi Inzerentom a Kandidátom. Akákoľvek komunikácia po sprístupnení kontaktných údajov prebieha výlučne mimo Platformy a Prevádzkovateľ za jej obsah a priebeh nezodpovedá.
6.1 Platforma sa od 1. júna 2026 až do oznámenia ukončenia nachádza v beta režime, počas ktorého Prevádzkovateľ testuje funkčnosť, použiteľnosť a záujem o jednotlivé služby.
6.2 Počas beta režimu môžu byť všetky funkcie Platformy, vrátane neskôr platených (najmä prémiové umiestnenie, neobmedzený počet Inzerátov, prístup k Anonymným inzerátom a iné), poskytované bezodplatne alebo so zľavou. Prevádzkovateľ jednostranne určuje rozsah a podmienky bezodplatného sprístupnenia jednotlivých funkcií a doplnkových služieb pre konkrétnych Inzerentov na účely testovania a marketingu Platformy.
6.3 Prechod z beta režimu na štandardnú spoplatnenú prevádzku oznámi Prevádzkovateľ Inzerentom e-mailom najneskôr 30 dní pred nadobudnutím účinnosti spoplatnenia. Inzeráty zverejnené počas beta režimu dobehnú za pôvodných podmienok.
6.4 Počas beta režimu si Prevádzkovateľ vyhradzuje právo:
6.5 Inzerent berie na vedomie, že počas beta režimu môže Platforma obsahovať chyby, výpadky a obmedzenia. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu vzniknutú v dôsledku používania Platformy v beta režime; výnimkou je škoda spôsobená Prevádzkovateľom úmyselne.
7.1 Aktuálne ceny, parametre balíkov a podmienky úhrady sú uvedené v Cenníku dostupnom na mediplio.com/cennik. Cenník tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto Podmienok.
7.2 Modely spoplatnenia. Cenník môže obsahovať najmä:
7.3 Objednávka. Objednávku služby Inzerent realizuje cez administračné rozhranie Platformy alebo iný spôsob umožnený Prevádzkovateľom. Objednávka sa stáva záväznou potvrdením zo strany Prevádzkovateľa (typicky vystavením zálohovej faktúry alebo aktiváciou služby).
7.4 Spôsoby úhrady. Úhrada sa realizuje najmä:
7.5 DPH. Všetky ceny v Cenníku sa uvádzajú bez DPH, ak nie je výslovne uvedené inak; k cene sa pripočíta DPH v platnej sadzbe. Pri B2B platbách s platným IČ DPH z iného členského štátu EÚ sa uplatňuje prenos daňovej povinnosti (reverse charge) za predpokladu úspešného overenia IČ DPH vo VIES.
7.6 Fakturácia.
7.7 Aktivácia služby. Pri platbe kartou sa služba aktivuje spravidla bezodkladne. Pri bankovom prevode sa služba aktivuje najneskôr v pracovný deň nasledujúci po pripísaní úhrady na účet Prevádzkovateľa.
7.8 Splatnosť. Štandardná splatnosť faktúr je 14 dní, pokiaľ Cenník alebo individuálna dohoda neurčia inak.
7.9 Omeškanie. Pri omeškaní Inzerenta s úhradou je Prevádzkovateľ oprávnený požadovať úrok z omeškania v zákonnej výške a pozastaviť poskytovanie služieb až do úhrady.
7.10 Zmena Cenníka. Prevádzkovateľ je oprávnený meniť Cenník. Zmena Cenníka nadobúda účinnosť najmenej 15 dní po jej oznámení Inzerentom e-mailom a zverejnení na mediplio.com/cennik; rozhodujúci je neskorší z týchto okamihov. Zmena Cenníka nemá vplyv na služby, ktoré boli objednané a uhradené pred nadobudnutím jej účinnosti — tieto dobiehajú za pôvodných cien a podmienok.
8.1 Inzerent je povinný uplatniť reklamáciu vady poskytnutej služby bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní odo dňa, kedy sa o vade dozvedel alebo pri vynaložení odbornej starostlivosti dozvedieť mohol, najviac však do 3 mesiacov od poskytnutia služby. Po uplynutí týchto lehôt právo z vady zaniká.
8.2 Reklamácia sa uplatňuje e-mailom na adrese reklamacie@mediplio.com a musí obsahovať: identifikáciu Inzerenta, číslo faktúry alebo objednávky, presný popis vady, dátum jej zistenia a požadovaný spôsob vybavenia.
8.3 Prevádzkovateľ vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej doručenia a oznámi Inzerentovi spôsob vybavenia písomne (e-mailom).
8.4 V prípade uznanej reklamácie Prevádzkovateľ podľa svojej voľby:
8.5 Vrátenie zaplatenej úhrady (refund) sa neposkytuje. Inzerent berie na vedomie, že:
8.6 Ustanovenia tohto Článku sa uplatňujú v B2B vzťahu medzi Prevádzkovateľom a Inzerentom-podnikateľom. Ak by Kandidát výnimočne uhradil akúkoľvek službu Platforme v postavení spotrebiteľa, uplatnia sa na neho ustanovenia Občianskeho zákonníka a zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, vrátane práva odstúpiť od zmluvy do 14 dní podľa zákona č. 102/2014 Z. z. (s výnimkami podľa § 7 ods. 6 daného zákona).
9.1 Inzerent sa zaväzuje:
9.2 Inzerent zodpovedá za obsah Inzerátu, jeho zhodu s realitou a so všeobecne záväznými právnymi predpismi. Inzerent berie na vedomie, že môže byť vystavený sankciám zo strany dozorných orgánov (najmä SOI, ÚOOÚ, Inšpektorát práce), za ktoré Prevádzkovateľ nezodpovedá.
9.3 Marketingové použitie loga a obsahu Inzerenta upravuje Článok 12.
10.1 Kandidát sa zaväzuje:
10.2 Kandidát berie na vedomie a súhlasí s tým, že:
10.3 Služby pre Kandidátov sú v rozsahu Anonymného inzerátu a prezerania Inzerátov bezodplatné, ak Cenník neurčí inak.
11.1 Zakázané je akékoľvek konanie, ktoré odporuje právnym predpisom, dobrým mravom, právam tretích osôb alebo zjavne zneužíva Platformu, najmä:
11.2 Prevádzkovateľ je oprávnený obsah porušujúci tieto Podmienky okamžite odstrániť, Účet pozastaviť alebo zrušiť, a to bez nároku Inzerenta na akúkoľvek náhradu vrátane vrátenia zaplatených úhrad podľa Článku 8.5.
11.3 Pri konaní, ktoré spôsobí Prevádzkovateľovi škodu (vrátane reputačnej), je Prevádzkovateľ oprávnený požadovať jej náhradu v plnom rozsahu vrátane nákladov právneho zastúpenia.
12.1 Vlastníctvo Platformy. Všetky práva k Platforme, vrátane zdrojového kódu, databázovej štruktúry, technického a grafického riešenia, ochrannej známky „Mediplio", obchodného mena Prevádzkovateľa, loga, textov, obrázkov, videí a iných diel zverejnených Prevádzkovateľom, patria výlučne Prevádzkovateľovi alebo tretím stranám, ktoré poskytli Prevádzkovateľovi príslušnú licenciu. Akékoľvek použitie nad rámec bežného prezerania Platformy v jej užívateľskom rozhraní je možné výhradne s predchádzajúcim písomným súhlasom Prevádzkovateľa.
12.2 Zákaz kopírovania a reprodukcie. Inzerent ani Kandidát nie sú oprávnení rozmnožovať, šíriť, upravovať, prekladať, dekompilovať ani inak používať obsah Platformy (najmä zdrojový kód, dizajn, layout, ikony, fonty, obrázky a redakčné texty) nad rámec použitia povoleného užívateľským rozhraním.
12.3 Obsah vložený Inzerentom (Inzerát, logo, fotografie, ochranné známky). Inzerent vyhlasuje a zaručuje, že:
Pri akejkoľvek pochybnosti o oprávnení je Inzerent povinný obsah nezverejniť alebo bezodkladne stiahnuť. Prevádzkovateľ nemá povinnosť licencie ani súhlasy overovať; spoliehanie sa Prevádzkovateľa na vyhlásenie Inzerenta podľa tohto článku je dostatočné.
12.4 Licencia pre Prevádzkovateľa. Inzerent zverejnením obsahu udeľuje Prevádzkovateľovi nevýhradnú, bezodplatnú, územne neobmedzenú licenciu na používanie, rozmnožovanie, zobrazovanie, technické upravovanie (zmena rozlíšenia, formátu, prerezu) a zverejňovanie obsahu — vrátane loga, ochrannej známky, obchodného mena, fotografií a textu Inzerátu. Licencia má dve nezávislé zložky:
(a) Prevádzková licencia — pre zobrazenie v Inzeráte na Platforme. Trvá počas zverejnenia Inzerátu, je nevyhnutnou súčasťou plnenia zmluvy a nemožno ju samostatne odvolať. Ak Inzerent nesúhlasí s ďalším použitím konkrétneho obsahu (najmä fotografie alebo loga) na Platforme, je povinný upraviť alebo stiahnuť celý Inzerát. Po skončení zverejnenia Inzerátu táto časť licencie zaniká.
(b) Marketingová licencia — pre propagáciu Platformy Mediplio a jej služieb v rámci marketingových kanálov Prevádzkovateľa: sociálne siete (Facebook, Instagram, LinkedIn a iné), reklamné systémy (Google Ads, Meta Ads a iné), newslettre, blogové príspevky, prezentácie, referenčný zoznam klientov, tlačené materiály a iné marketingové kanály.
Marketingová licencia trvá počas trvania zmluvy a 12 mesiacov po jej ukončení. Inzerent ju môže kedykoľvek odvolať písomnou žiadosťou na e-mail info@mediplio.com. Prevádzkovateľ do 30 dní od doručenia odvolania:
Odvolanie marketingovej licencie nemá vplyv na:
Vzťah ukončenia zmluvy a marketingovej licencie. Zmazanie Účtu Inzerentom alebo iné ukončenie zmluvy sa nepovažuje za odvolanie marketingovej licencie. Marketingová licencia po ukončení zmluvy automaticky pokračuje ešte 12 mesiacov. Ak chce Inzerent skoršie ukončenie marketingového použitia, musí o to požiadať osobitne e-mailom na info@mediplio.com; v takom prípade sa uplatnia lehoty a výnimky podľa predchádzajúcich odsekov.
Použitie zverejnené pred zánikom licencie. Po uplynutí 12-mesačnej lehoty (alebo po skoršom odvolaní licencie) Prevádzkovateľ zastaví ďalšie nové použitie obsahu v marketingových materiáloch. Materiály už zverejnené v období platnej licencie — najmä príspevky na sociálnych sieťach, blogové články, archivované newslettre, video- a audiozáznamy a stránky webu — môžu zostať zverejnené v pôvodnom kontexte; Prevádzkovateľ ich nie je povinný spätne odstraňovať. Toto neplatí pre obsah, ktorý je v rozpore s právnymi predpismi alebo zjavne porušuje práva tretích osôb.
12.5 Obsah vložený Kandidátom (Anonymný inzerát). Kandidát udeľuje Prevádzkovateľovi nevýhradnú, bezodplatnú licenciu na použitie obsahu Anonymného inzerátu výlučne v rozsahu nevyhnutnom na jeho zverejnenie a prevádzkovanie Platformy.
13.1 Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Používateľov v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
13.2 Podrobnosti o spracovaní (kategórie údajov, účely, právne základy, doby uchovania, príjemcovia, práva dotknutých osôb) sú uvedené v dokumente Informácie podľa GDPR na mediplio.com/gdpr.
13.3 V rámci Anonymného inzerátu Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Kandidáta pod pseudonymom; údaje uvedené v Anonymnom inzeráte (napr. špecializácia, lokalita, prax) nie sú anonymné v zmysle GDPR a podliehajú ochrane.
13.4 Inzerent ako samostatný prevádzkovateľ. Po sprístupnení kontaktných údajov Inzerenta Kandidátovi a po nadviazaní komunikácie mimo Platformy získava Inzerent osobné údaje Kandidáta ako samostatný prevádzkovateľ podľa GDPR a je povinný plniť vlastné povinnosti voči Kandidátovi (informačná povinnosť, právny základ, doby uchovania a pod.).
13.5 Cookies. Pravidlá používania cookies sú upravené v samostatnom dokumente Zásady používania cookies na mediplio.com/cookies.
13.6 Marketingová komunikácia. Prevádzkovateľ je oprávnený zasielať Inzerentovi e-maily súvisiace s plnením zmluvy (transakčné, prevádzkové, fakturačné). Marketingovú komunikáciu zasiela na základe samostatného súhlasu Používateľa alebo, vo vzťahu k existujúcim klientom, v rozsahu povolenom § 116 ods. 15 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách; odhlásenie z marketingovej komunikácie je možné v každom e-maile.
14.1 Charakter služby. Prevádzkovateľ poskytuje Platformu „ako stojí a leží" (as-is). Vynakladá primerané úsilie na jej dostupnosť, ale neposkytuje žiadne garancie nepretržitej a bezchybnej prevádzky. Prevádzkovateľ je oprávnený Platformu dočasne neposkytovať za účelom údržby, aktualizácie alebo úprav, a to bez nároku Používateľov na náhradu škody. Plánované odstávky bude podľa možností oznamovať vopred.
14.2 Zodpovednosť za obsah. Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah zverejnený Inzerentom alebo Kandidátom v zmysle § 6 Zákona o e-commerce. Pri získaní vedomosti o protiprávnosti obsahu koná podľa Článku 16.
14.3 Vylúčenie zodpovednosti za výsledok. Prevádzkovateľ nezodpovedá za:
14.4 Vylúčenie nepriamych škôd (B2B). Vo vzťahu k Inzerentovi (B2B) Prevádzkovateľ v maximálnom prípustnom rozsahu nezodpovedá za:
14.5 Limit zodpovednosti (B2B). Celková kumulatívna zodpovednosť Prevádzkovateľa za škodu vzniknutú v súvislosti so zmluvou a používaním Platformy je vo vzťahu k jednému Inzerentovi obmedzená do výšky úhrady zaplatenej Inzerentom Prevádzkovateľovi za posledných 12 mesiacov predchádzajúcich udalosti zakladajúcej zodpovednosť. Obmedzenie sa neuplatní v prípade škody spôsobenej úmyselne.
14.6 Vyššia moc. Prevádzkovateľ nezodpovedá za nesplnenie povinností spôsobené udalosťami mimo jeho primeranej kontroly, najmä prírodnými katastrofami, vojnou, štrajkmi, výpadkami elektriny, internetových sietí alebo služieb tretích strán, zásahmi orgánov verejnej moci a kybernetickými útokmi.
14.7 Odškodnenie zo strany Inzerenta. Inzerent sa zaväzuje odškodniť Prevádzkovateľa v plnom rozsahu za akékoľvek škody, sankcie, pokuty, súdne náklady, primerané náklady právneho zastúpenia (vrátane mimosúdneho) a iné výdavky, ktoré Prevádzkovateľovi vzniknú v dôsledku:
14.8 Súčinnosť pri obrane. Inzerent sa zaväzuje:
15.1 Zmluva o používaní Platformy sa uzatvára na dobu neurčitú.
15.2 Ukončenie zo strany Používateľa. Používateľ môže Účet kedykoľvek zrušiť — Inzerent prostredníctvom svojho Účtu alebo e-mailom na info@mediplio.com; Kandidát prostredníctvom svojho Účtu alebo e-mailom na info@mediplio.com. Zrušením Účtu sa zmluva ukončuje ku dňu zrušenia, pričom:
15.3 Ukončenie zo strany Prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ je oprávnený zmluvu vypovedať a Účet zrušiť:
15.3a Dlhodobá neaktivita. Prevádzkovateľ je oprávnený zrušiť Účet a vymazať údaje Inzerenta alebo Kandidáta, ktorý sa neprihlásil na Platformu po dobu dlhšiu ako 18 mesiacov, a to po predchádzajúcom upozornení e-mailom zaslanom najmenej 30 dní vopred. Ak Používateľ na upozornenie nereaguje a v tejto lehote sa neprihlási, Prevádzkovateľ Účet zruší a údaje vymaže.
15.4 Pozastavenie a obmedzenie Účtu.
(a) Prevádzkovateľ je oprávnený podľa svojho uváženia úplne pozastaviť Účet (znemožniť prihlásenie a všetky funkcie) alebo obmedziť jednotlivé funkcie Účtu — najmä možnosť vytvárať a zverejňovať nové Inzeráty, reagovať na Anonymné inzeráty, prezerať Anonymné inzeráty, prístup k štatistikám a obdobné funkcie — pri ponechaní prístupu k iným častiam Účtu, a to v prípade:
(b) Oznámenie a odôvodnenie. Prevádzkovateľ oznámi Inzerentovi pozastavenie/obmedzenie a jeho dôvod e-mailom bez zbytočného odkladu, spravidla zároveň s vykonaním opatrenia. V odôvodnených prípadoch (najmä pri závažnom riziku, podozrení z trestného činu alebo žiadosti orgánu verejnej moci) môže byť oznámenie zaslané aj dodatočne. Inzerent má právo podať vyjadrenie a žiadať obnovenie Účtu postupom podľa čl. 16.4.
(c) Trvanie. Pozastavenie alebo obmedzenie trvá do vyjasnenia situácie alebo odstránenia jeho dôvodu zo strany Inzerenta. Ak sa porušenie potvrdí, Prevádzkovateľ je oprávnený pristúpiť k okamžitému ukončeniu zmluvy podľa čl. 15.3.
(d) Vylúčenie zodpovednosti. Prevádzkovateľ nezodpovedá za žiadnu škodu, ktorá Inzerentovi vznikne v dôsledku pozastavenia alebo obmedzenia Účtu vykonaného v dobrej viere (najmä na základe primeraného podozrenia), najmä nezodpovedá za:
Toto vylúčenie sa vzťahuje aj na zvyšky platnosti zakúpených balíkov, kreditov alebo jednotlivých Inzerátov, ktorých čerpanie bolo pozastavením prerušené. Ustanovenia čl. 14.4 a 14.5 sa použijú primerane.
(e) Neopodstatnené pozastavenie. Ak sa po vyjasnení preukáže, že dôvod pozastavenia neexistoval a pozastavenie bolo zo strany Prevádzkovateľa neopodstatnené, Prevádzkovateľ Účet obnoví a pomerne predĺži dotknuté zakúpené služby o dobu, počas ktorej trvalo pozastavenie. Iné nároky Inzerenta voči Prevádzkovateľovi v dôsledku takéhoto pozastavenia sú vylúčené.
(f) Tento článok je v súlade s čl. 4 nariadenia (EÚ) 2019/1150 (P2B).
15.5 Údaje po ukončení. Po ukončení zmluvy uchováva Prevádzkovateľ len tie údaje, ktoré je povinný uchovávať podľa právnych predpisov (najmä účtovné a daňové doklady), prípadne údaje potrebné na uplatnenie alebo obranu právnych nárokov, a to po dobu uvedenú v Zásadách ochrany osobných údajov.
16.1 V súlade s nariadením (EÚ) 2022/2065 o digitálnych službách (DSA) zriadil Prevádzkovateľ mechanizmus nahlasovania nezákonného obsahu.
16.2 Akákoľvek osoba (Používateľ alebo tretia strana) je oprávnená nahlásiť obsah, ktorý považuje za nezákonný, e-mailom na podnet@mediplio.com. Oznámenie by malo obsahovať:
16.3 Prevádzkovateľ posúdi oznámenie bez zbytočného odkladu, spravidla do 30 dní od jeho doručenia, a oznámi výsledok oznamovateľovi i dotknutému Používateľovi. V zložitejších prípadoch (najmä ak je potrebné vyžiadať si stanovisko dotknutého Používateľa, doklady, znalecké posúdenie alebo komunikovať s orgánom verejnej moci) sa lehota predlžuje o dobu nevyhnutnú na obstaranie podkladov; o predĺžení Prevádzkovateľ oznamovateľa informuje. Pri zjavne nezákonnom obsahu Prevádzkovateľ obsah odstráni bezodkladne aj bez predchádzajúceho posúdenia.
16.4 Odvolanie. Používateľ, ktorému bol obsah odstránený alebo Účet pozastavený, obmedzený či zrušený, má právo podať odvolanie e-mailom na info@mediplio.com do 14 dní od oznámenia opatrenia. Prevádzkovateľ posúdi odvolanie bez zbytočného odkladu, spravidla do 30 dní od jeho doručenia, a oznámi Používateľovi výsledok. V zložitejších prípadoch (najmä ak je potrebné získať vyjadrenie tretej strany, doklady alebo právne stanovisko) sa lehota predlžuje o dobu nevyhnutnú na obstaranie podkladov; o predĺžení Prevádzkovateľ Používateľa informuje.
16.5 Kontaktné miesto. Kontaktným miestom Prevádzkovateľa pre účely DSA, pre orgány verejnej moci aj pre Používateľov je e-mailová adresa info@mediplio.com. Jazyk komunikácie: slovenský.
17.1 Prevádzkovateľ je oprávnený tieto Podmienky jednostranne meniť, ak na to má rozumnú potrebu.
17.2 Zmenu Podmienok Prevádzkovateľ oznámi všetkým Používateľom (Inzerentom aj Kandidátom) e-mailom na registrovanú adresu a zverejní nové znenie na mediplio.com/podmienky. Zmena nadobúda účinnosť najskôr 14 dní odo dňa odoslania oznámenia, ak v ňom nie je uvedená dlhšia lehota.
17.3 Ak Používateľ so zmenou nesúhlasí, je oprávnený zmluvu ukončiť doručením oznámenia pred nadobudnutím účinnosti zmeny:
Pokračovanie v používaní Platformy po nadobudnutí účinnosti zmeny sa považuje za súhlas so zmenenými Podmienkami.
17.4 Zmena výlučne v prospech Inzerenta (napr. zníženie cien, rozšírenie funkcií) nadobúda účinnosť bezodkladne bez 14-dňovej lehoty.
17.5 Zmeny Cenníka sa riadia Článkom 7.10; zmeny iných súvisiacich dokumentov (Zásady ochrany osobných údajov, Cookies) sa riadia samostatne v rámci dotknutých dokumentov.
18.1 Rozhodné právo. Tieto Podmienky a vzťahy z nich vyplývajúce sa riadia právom Slovenskej republiky, s vylúčením kolíznych noriem.
18.1a Rozhodné právo — vzťah s Inzerentom. Právny vzťah medzi Prevádzkovateľom a Inzerentom sa v zmysle § 262 ods. 1 Obchodného zákonníka riadi Obchodným zákonníkom. Inzerent registráciou na Platforme s týmto výslovne súhlasí.
18.2 Príslušnosť súdov (B2B). Vo vzťahu k Inzerentovi-podnikateľovi je príslušným súdom vecne a miestne príslušný súd v Slovenskej republike podľa sídla Prevádzkovateľa, a to v zmysle § 14 a nasl. zákona č. 160/2015 Z. z. (Civilný sporový poriadok).
18.3 Alternatívne riešenie sporov (spotrebiteľ). Ak by Kandidát výnimočne vystupoval voči Prevádzkovateľovi v postavení spotrebiteľa, má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorým je najmä Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk), prípadne iný subjekt zapísaný v zozname MH SR. Spotrebiteľ je oprávnený využiť aj online platformu na riešenie sporov dostupnú na ec.europa.eu/consumers/odr.
18.4 Mlčanlivosť. Strany sa zaväzujú zachovávať mlčanlivosť o všetkých dôverných informáciách, s ktorými prídu do styku v súvislosti so zmluvou.
18.5 Komunikácia. Primárnym komunikačným kanálom je e-mail. Doručenie e-mailom sa považuje za uskutočnené v deň úspešného odoslania na poslednú registrovanú adresu Používateľa. Používateľ je povinný udržiavať svoju kontaktnú e-mailovú adresu aktuálnu.
18.6 Postúpenie zmluvy. Prevádzkovateľ je oprávnený postúpiť svoje práva a povinnosti zo zmluvy na tretiu osobu, najmä v prípade zlúčenia, splynutia alebo predaja podniku; Inzerent s tým vopred súhlasí. Kandidát bude o takomto postúpení informovaný e-mailom najneskôr 30 dní vopred a má právo zrušiť svoj Účet, ak s postúpením nesúhlasí. Inzerent ani Kandidát nie sú oprávnení postúpiť svoje práva a povinnosti bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prevádzkovateľa.
18.7 Salvátorská klauzula. Ak sa ktorékoľvek ustanovenie týchto Podmienok ukáže ako neplatné, neúčinné alebo nevymáhateľné, nemá to vplyv na platnosť a vymáhateľnosť ostatných ustanovení. Strany nahradia neplatné ustanovenie ustanovením, ktoré sa svojím zmyslom a účelom najviac priblíži pôvodnému zámeru.
18.8 Prílohy a súvisiace dokumenty. Neoddeliteľnou súčasťou týchto Podmienok sú aktuálny Cenník (mediplio.com/cennik), Zásady používania cookies (mediplio.com/cookies) a Informácie podľa GDPR (mediplio.com/gdpr).
18.9 Účinnosť. Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1. júna 2026.